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Meilleur fournisseur d’énergie verte au Royaume-Uni ?

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Bien qu’il existe depuis moins de 10 ans, Octopus Energy a pris d’assaut la scène énergétique du Royaume-Uni. Ils sont rapidement devenus une force perturbatrice et bien accueillie par des millions de clients, dont moi.

Octopus a pour mission claire d’alimenter les maisons avec une énergie propre et abordable. Pour ce faire, ils se sont lancés dans diverses initiatives et technologies vertes, notamment les pompes à chaleur, la production d’énergie renouvelable, le stockage par batterie et les panneaux solaires, tout en proposant certains des meilleurs tarifs verts intelligents du marché.

Mon sentiment général est le suivant : Octopus Energy fournit une énergie propre, abordable et renouvelable avec des communications claires et de qualité. Tout dans Octopus est fait de manière simple et directe pour vous aider à réduire vos factures.

Aperçu rapide d’Octopus

Sous la direction du fondateur Greg Jackson, Octopus Energy est passée du statut de nouveau venu à celui de leader de l’industrie en moins de 10 ans. Basée à Londres, leur croissance a été tout simplement remarquable. Je pense que cela a été largement alimenté par la combinaison d’un excellent service client, d’une excellente offre et de l’innovation. Ceux-ci les distinguent des fournisseurs traditionnels.

Depuis 2024, Octopus Energy fournit de l’énergie à environ 6,5 millions de foyers et d’entreprises à travers le Royaume-Uni – ils sont le plus grand fournisseur d’électricité du pays. La croissance de leur clientèle a été favorisée par l’acquisition de Shell Energy en décembre 2023 et par l’accord visant à reprendre les 1,5 million de clients de Bulb Energy après leur mise sous administration en 2022.

ferme solaire à énergie poulpe
Parc solaire géré par Octopus Energy

Octopus Energy exploite une production d’énergie renouvelable d’une valeur de 6 milliards de livres sterling, soit suffisamment pour alimenter 4 millions de foyers. Leur filiale, Octopus Energy Generation, gère environ 4 GW d’électricité renouvelable dans 240 projets d’énergie verte à grande échelle – ils gèrent un parc solaire sur dix au Royaume-Uni !

D’ici 2030, Octopus Energy Generation vise à réaliser 20 GW de projets de production verte, capables d’alimenter 15 millions de foyers.

Offres et services actuels :

  • Production d’énergie de poulpe – Se concentrer sur l’investissement dans les énergies renouvelables
  • Services énergétiques Octopus – Installation de pompes à chaleur, de chargeurs de véhicules électriques, de compteurs intelligents et de matériel énergétique intelligent
  • Véhicules électriques Octopus – Proposer des offres de location de véhicules électriques, des solutions de recharge à domicile et des tarifs verts intelligents

Avis clients et mes relations avec Octopus

La note TrustPilot de l’entreprise est impressionnante. Très impressionnant. Ils ont une superbe note de 4,8 étoiles sur plus de 317 000 avis. C’est assez incroyable.

Évaluation des clients d'Octopus Energy sur Trustpilot

En tant que client depuis de nombreuses années, je pense que leurs prix sont justes et compétitifs, qu’ils proposent une large gamme de tarifs et que leur service client est excellent. Personnellement, je n’ai jamais eu de problèmes avec Octopus qui auraient dû être résolus rapidement. J’ai toujours trouvé leurs communications générales par courrier électronique sur les changements de prix et les mises à jour claires et efficaces.

D’autres clients félicitent également Octopus Energy pour son service client exceptionnel. Ils sont connus pour être faciles à contacter au téléphone, rapides à répondre par e-mail et globalement très utiles – on ne peut pas dire cela de beaucoup de services client.

paysager chauffable et solaire

De nombreux clients de longue date font preuve d’une grande fidélité à Octopus Energy. Je dois dire que j’en fais partie. Cela en dit long sur l’entreprise. Toutefois, si vous souhaitez quitter l’entreprise, il n’y a pas de frais de sortie.

En plus d’être fournisseur d’énergie, ils disposent également d’équipes sur le terrain qui installent des panneaux solaires, des pompes à chaleur, des batteries et des compteurs intelligents. Les critiques concernant la gestion d’Octopus sur ces installations sont également très bonnes.

Options tarifaires Poulpe

Dans l’ensemble, Octopus garde les choses simples. Ils n’ont jamais été du genre à compliquer à l’excès les tarifs afin d’utiliser cela à leur avantage.

Si vous ne disposez pas de technologies vertes intelligentes, telles que des panneaux solaires ou des pompes à chaleur, vous pouvez opter pour le tarif flexible ou fixe sur 12 mois.

Ces dernières années, Octopus a introduit une large gamme de nouvelles options de tarifs intelligents pour aider les gens dans différents scénarios de mise en place de technologies vertes. Si vous n’êtes pas sûr du tarif auquel vous devriez souscrire, jetez un œil à cette page de tarif intelligent.

Tarifs flexibles

Les tarifs flexibles d’Octopus Energy offrent aux clients des tarifs variables qui peuvent changer en fonction des conditions du marché. Flexible Octopus est le tarif le plus populaire et est accessible à tous. Ayant déménagé récemment, c’est le tarif auquel je suis soumis.

Bannière de vente écologique Pod Point x Tiny

Vous pouvez accéder à des tarifs plus flexibles si vous disposez de technologies vertes chez vous (plus prochainement). L’Octopus Tracker, qui nécessite l’installation d’un compteur intelligent, propose des tarifs qui s’ajustent quotidiennement en fonction des prix de gros de l’énergie.

poulpe énergie tarif actuel poulpe flexible
Mon tarif Flexible Octopus (juillet 2024)

Tarifs Fixes

Pour ceux qui recherchent la stabilité des prix, Octopus Energy propose également des tarifs fixes.

Ces plans garantissent des prix constants pendant une période déterminée, généralement 12 mois. Le tarif fixe de 12 millions comporte des tarifs d’électricité légèrement supérieurs aux tarifs flexibles que je paie actuellement.

Options tarifaires intelligentes pour l’énergie solaire, les systèmes de batteries, les pompes à chaleur et les véhicules électriques

Options tarifaires intelligentes Octopus Energy
Options tarifaires intelligentes d’Octopus Energy

Octopus Energy propose un certain nombre de tarifs spécialisés conçus pour maximiser les avantages de diverses technologies. Par exemple, si vous disposez uniquement de panneaux solaires, il existe un tarif pour cela. Si vous disposez uniquement d’un stockage sur batterie ou d’une pompe à chaleur, il existe des tarifs pour ceux-ci. Si vous disposez de l’énergie solaire et d’une batterie, il existe un meilleur tarif qui peut vous faire économiser jusqu’à 90 % sur vos factures d’électricité.

Pour vous donner un peu plus de détails. Imaginons que vous ayez des panneaux solaires et un stockage par batterie. Le tarif Flux d’Octopus est votre meilleur pari ici.

Octopus Flux est un tarif combiné d’import-export offrant des tarifs inférieurs pendant la nuit (de 02h00 à 05h00) et des tarifs de pointe en début de soirée (de 16h00 à 19h00). Cela permet aux clients de recharger leurs batteries lorsque les prix sont bas et d’exporter l’énergie excédentaire lorsque les prix sont élevés.

paysager chauffable et solaire

Il existe même une version « intelligente » d’Octopus Flux qui optimise la charge et la décharge de la batterie pour des taux encore meilleurs. Ce tarif n’est actuellement compatible qu’avec les batteries GivEnergy.

Si vous disposez d’un système de stockage par batterie sans panneaux solaires, vous pouvez opter pour leur tarif d’importation Agile pour accéder aux meilleurs tarifs bas, combiné avec le tarif Outgoing Agile qui vous permet d’exporter l’énergie stockée vers le réseau lorsque les prix sont élevés.

Octopus fournit-il de l’énergie renouvelable ?

mélange de carburants énergétiques de poulpe
Mix énergétique d’Octopus Energy – 100% renouvelables

Octopus Energy fournit de l’électricité 100% renouvelable à ses clients. Cela se fait de trois manières :

  1. Énergie provenant de leur propre électricité autoproduite (fermes solaires et turbines)
  2. Énergie renouvelable achetée directement (contrats d’achat d’électricité)
  3. Complété par des certificats d’énergie renouvelable (REGO)

Octopus Energy Generation, qui fait partie du groupe plus large, gère plus de 300 projets renouvelables dans 10 pays. Il s’agit principalement de parcs solaires et éoliens terrestres, ce qui en fait le plus grand investisseur européen dans l’énergie solaire.

Octopus a également des accords d’achat direct auprès de plus de 100 centrales solaires, éoliennes et hydroélectriques différentes à travers le Royaume-Uni. Afin de garantir à tout moment une couverture 100 % renouvelable, ils achètent également, si nécessaire, des certificats d’énergie renouvelable – appelés certificats REGO. Vous pouvez lire plus d’informations sur la façon dont Octopus obtient son énergie verte ici.

Éolienne Octopus Energy dans le Yorkshire
Une éolienne Octopus Energy dans le Yorkshire

Octopus est-il un leader de l’énergie verte ?

Je crois qu’Octopus est un leader en matière d’énergie verte. Ils déclarent eux-mêmes que leur projet est de changer l’ensemble du système énergétique afin qu’il puisse fonctionner avec des énergies renouvelables. Ils peuvent certainement vous aider à créer une partie d’une maison plus durable. Leur engagement en faveur du développement durable leur a valu d’être reconnu comme 2023 Which? Eco Provider, aux côtés d’Ecotricity, 100Green et Good Energy.

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Tous les tarifs d’Octopus Energy utilisent comme norme de base une électricité 100 % renouvelable. Vous pouvez également bénéficier du tarif Super Green Octopus, qui fournit du gaz 100 % compensé en carbone ainsi que de l’électricité renouvelable.

Plutôt que de se contenter d’acheter des certificats d’énergie renouvelable et de ne rien faire en première ligne pour la production propre, Octopus produit également sa propre électricité. En investissant et en gérant de nombreux projets d’énergie renouvelable, ils contribuent de manière significative à la production d’énergie propre du Royaume-Uni.

Octopus sort également des sentiers battus. Ils se sont récemment associés à Ripple Energy pour fournir à leurs clients l’énergie du premier parc éolien appartenant aux consommateurs du Royaume-Uni. En bref, vous pouvez acheter et posséder une partie d’un projet d’énergie renouvelable via une coopérative gérée par Ripple et en recevoir de l’énergie.

énergie de poulpe quel logo de fournisseur écologique

Raisons d’opter pour Octopus Energy

Octopus Energy est-il le meilleur fournisseur vert au Royaume-Uni ? Ils sont certainement en tête et avec 6,5 millions de clients, ils sont certainement les plus importants. Je recommanderais à 100 % Octopus Energy comme votre prochain fournisseur d’énergie verte :

  • Des notes clients constamment élevées
  • Excellente communication et transparence
  • Un bon rapport qualité-prix qui vous aide activement à économiser sur vos factures
  • Large gamme de tarifs intelligents pour les panneaux solaires, les pompes à chaleur, les véhicules électriques, etc.
  • Électricité 100% renouvelable
  • Investissement important dans la production d’énergies renouvelables (parcs solaires et éoliens)
  • Pas de frais de sortie
  • Un Lequel ? Fournisseur d’énergie recommandé pendant sept années consécutives (dont un fournisseur écologique 2023 Which?)
  • Expansion continue des services et des initiatives vertes

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